Politique d’expédition

Politique de livraison de Nikkiana.com

Chez nikkiana.com, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients en France avec des politiques d’expédition claires et simples. Nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes passées en France.

Zones de livraison

Cette politique d’expédition s’applique aux commandes expédiées en France.

Délais de livraison

Voici les délais de livraison estimés pour tous les colis :

Heure limite de commande : 17h00 (heure de l’Est - EST)
Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.

Temps de traitement de la commande : de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l’un de nos transporteurs partenaires de confiance.

Temps de transit : de 3 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Délai de livraison estimé : de 4 à 10 jours ouvrables.

Nos partenaires d’expédition :

DHL

Chronopost

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur notre page de suivi de commande.

Des questions ?

Consultez notre page FAQ ou contactez notre service client. Questions fréquentes

Informations de contact

Nom de la boutique : Nikkiana.com
Adresse : Ligusterbaan 1, Capelle aan den IJssel, Zuid Holland, 2908 LW, Nederland

Numéro de téléphone : +31651619344

E-mail : info@nikkiana.com

Les heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi et dimanche de 10h00 à 17h00CET (Central European Time)